Габариты «с запасом»

Переплата по габаритам не бросается в глаза: на одной строке разница небольшая, а строк много. Маржу съедает не строка, а сумма таких строк за все недели и по всем товарам с неверным замером.

Откуда она берется

Если при замере товару насчитали объем больше настоящего, от этой цифры дальше считаются и логистика, и хранение. Не у каждого товара так. Но там, где объем завышен, ошибка не разовая: она сидит в каждом таком начислении по этому товару, неделя за неделей.

Что это делает с маржой

В юнит-экономике логистика и хранение - расход на каждую единицу. Завышены обе строки - и товар выглядит менее выгодным, чем есть на самом деле. По такой цифре легко поднять цену без нужды или решить, что позиция не окупается.

Поэтому смотрят не на строку, а на итог по товару за весь период. И держат записанными реальные размеры товара: без своих цифр начисления сверять не с чем.

Что дальше

Найденная переплата - спорное удержание, а не деньги в кассе. Претензию подаете вы, решение по ней принимает Wildberries. Проверка магазина - на refundmp.ru.